周忠:一體化定制,一站式配齊,家居業未來發展的兩大主流趨勢
各位慕思V6家居的經銷商家人們,大家好。非常榮幸參加2022年V6家居品牌戰略升級發布會暨全球經銷商大會,我是泛家居圈創始人周忠。今天我和大家分享的主題是:一體化定制,一站式配齊,家居業未來發展的兩大主流趨勢。
演講話題設置:
1.與趨勢為友
2.巨頭們的玩法
3.V6,再造一個慕思神話
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與趨勢為友
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首先是第一個部分的分享:與趨勢為友。我看到姚總在上午的演講中講到幾個勢,一個是借勢,一個是乘勢,一個是造勢,一個是順勢,我認為姚總所講的勢,是行業的大趨勢。有一句名言“世界潮流,浩浩蕩蕩,順之則昌,逆之則亡”。對于企業來說,“與趨勢為敵的企業,優勢將蕩然無存。與趨勢為友的企業,必將基業常青?!?/p>
泛家居圈創始人 周忠(圖片來源:泛家居圈-公眾號,侵刪)
那么,我們家居業未來發展的主流趨勢是什么?我認為有兩點,第一點是一體化定制,第二點是一站式配齊。其中一體化的定制是方法、是路徑、是工具,而一站式配齊則是目的、目標和方向。
至于為什么說家居業未來發展的主流趨勢是這兩個呢?我認為有三個原因:
第一,消費趨勢。從消費的群體看來,目前主流的消費群體已經發生了很大的變化,90后、95后甚至00后已經成為了我國家居消費的主流群體,而這些群體他們的消費特點大致可以用8個字來概括:省心、省時、省錢、省力,并且他們所追求的也是我們企業常說的所見即所得。
另外從收入的角度來看,當前和未來幾年將會出現一個新中產消費群體,新中產的興起也象征著未來家居消費的又一個潮流、又一個趨勢,他們在家居家裝的消費過程中,所追求的和前面提到的90后、95后和00后都有相同的地方,也偏好于省時、省心、省力、省錢的一站式家居消費方式。
以上便是關于消費力的分享,接下來我將分享一下行業的背景和家居業當前發展的主要狀態,以及家居業目前面臨著什么樣的挑戰?對此我總結了幾點:第一點是地產行業的波動;第二點是疫情的反復;第三個就是行業的內卷。
首先我們來討論一下地產波動這個熱門的話題。從去年恒大爆雷開始,后續許多知名的地產公司都出現了類似恒大的情況,備受全國關注。而我們行業屬于地產的下游,地產過冬隨之而來的家居行業自然也就進入了冰河時期,這是家居業目前面臨的一個重大挑戰。
第二點就是疫情的反復。前不久我看了最近各大家居上市公司公布的2022上半年業績報告,絕大部分企業都處于虧損的狀態,其中疫情對于家居、家裝和建材業的影響無疑是非常大的。
第三點行業的內卷。近幾年來由于各方面宏觀的因素、中觀的原因和企業微觀的原因,導致家居家裝建材行業都出現了非常明顯的內卷,這種內卷主要表現在價格戰、流量戰等多個方面。
那么,家居行業應當如何去應對以上提到的這三大挑戰呢?
就拿全屋定制與家居建材行業來講,目前業內的企業都在尋找一個新的發展空間,尋找一個新的發展可能性,尋找第二增長曲線,這使得目前整裝和整家賽道都非常熱鬧,但無論整裝或是整家也好,兩者都有個共同點,都是在追求一體化定制和一站式配齊。
那么家居企業發展至今,都遇到了哪些瓶頸呢?第一個,我認為是流量稀缺,這一點相信各位經銷商都深有體會;第二轉化難;第三是客單難以做大,以及企業難以做大做強。而家居企業們面臨這些瓶頸時,又是選擇如何突破的呢?
說到這里就不得不提目前市場上各種各樣的套餐,其中包括了整家的套餐、整裝的套餐等等,這種套餐的本質其實也是在做一體化定制和一站式配齊,企業通過套餐來做文章,以達到積極引流、促進轉化,提高客單,做大做強的效果。
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巨頭們的玩法
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以上第一個部分主要分享了一下為什么說未來家居業的兩大主流發展趨勢是一體化定制和一站式配齊,以及背后的消費、行業發展和企業發展的原因。接下來第二部分我將分享一下全屋定制巨頭和軟體家居巨頭在一體化定制和一站式配齊方面具體是怎么做的?全屋定制行業中我會以歐派、索菲亞、尚品宅配和志邦作為案例進行分享。
其實無論是全屋定制也好,軟體巨頭也好,它們近10年或者近20年所做的事情,也是在往實現一體化的定制,一站式的配齊的方向去努力,在這里我重點分享一下歐派的做法。
歐派的做法主要突出在幾個方面。第一個方面,歐派今年推出了最新打法叫做定制裝修一體化。大家如果關注全屋定制家居發展方面的信息,就會知道年初歐派就曾推出過一個全新的商業模式,叫大家居合資模式。這個模式的做法是把定制和裝修進行有機結合,由歐派集團牽頭,與各地的家裝公司進行合作,然后在整個家居建材領域邀請職業經理人來操盤??梢钥闯鰵W派是想把櫥衣木的定制和家裝板塊進行融合,在全國各地推行這種模式。
第二方面就是整裝大家居。這個大家應該比較熟悉,歐派的整裝大家居早在2018年就已經推出了,現在改名為鉑尼思大家居。歐派在這方面的打法主要是將櫥衣木板塊與各地的頭部家裝品牌進行合作,而歐派本身是不碰裝修的,只是把各地的家裝公司作為櫥衣木的入口。
第三方面就是高顏整家,這是歐派衣柜在去年推出的新賽道,也是現在全國定制領域整家熱的源頭。整家的本質是在于把定制的櫥柜、衣柜跟成品及其它配套家具進行一個融合,更深入地推進一體化定制和一站式配齊。
可以看出,歐派無論定制裝修一體化,或是整裝大家居,還是當下最熱的高顏整家,其目的都是實現一體化定制和一站式的配齊,只是在其最新的發展模式里,把裝修最難的環節也涵蓋進去了,往所見即所得的方向去走,以上就是歐派的最新表現。
隨后我們來看索菲亞,索菲亞的整個發展模式跟歐派有點類似,索菲亞也加入了整裝和整家賽道,但是索菲亞最近在剛過去的建博會(廣州)期間有了新的動作,宣布介入系統門窗這個大行業,不過其整個的發展路徑和模式,包括對一體化的定制,一站式的配齊的追求上二者都是差不多的。
(圖片來源:泛家居圈-公眾號,侵刪)
然后我們來看尚品宅配。尚品宅配比較特別,在很早它就走全屋定制的路線,特別是2017年上市以后,尚品宅配推出了整裝云,隨后陸續推出了BIM整裝等。尚品宅配在一體化定制和一站式配齊的道路上也是做了好多年的探索,直到今年尚品宅配推出數字化整裝3.0,只是BIM整裝是非常重的一種方向和項目,所以他們至今仍然在探索的道路上。
然后是志邦,志邦這幾年的發展非常的迅猛,推出了整裝大家居和整家交付,不過其與以上提到的企業都差不多,都是在追求一體化的定制和一站式的配齊的趨勢。
以上是我以全屋定制的巨頭歐派、索菲亞、尚品宅配和志邦做例子,對定制行業在一體化定制和一站式配齊上的實踐探索所作出的一些分享。
以下我將分享一下軟體巨頭們的做法,這里我以我們的慕思和敏華、顧家為例子,三者都是軟體家居的三大巨頭,敏華和顧家是沙發品類的兩個巨頭,而我們慕思則是床墊,今天也正好是慕思V6的經銷商大會,在我看來V6也是在追求一體化定制和一站式配齊的趨勢,特別是在軟體和柜類一體化定制方面,V6都做出了很成功的探索和實踐。后面關于更多V6的看法呢,我在最后一個部分做更詳細的分享。
而敏華,其實也在追求一個成品、軟體和定制的融合。關于敏華的最新情況,就是在去年收購了一個高定品牌“那庫”,而在今年敏華更是組建了一個強大的全屋定制團隊,在全屋定制的制造方面進行了非常大的投資布局。
另外一個是顧家,顧家與敏華也有類似的地方,也是在追求軟體和定制一體化。但是顧家切入全屋定制板塊的時間非常早,到今天顧家入局全屋定制已經8年了,并且還取得了不俗的效果。
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V6,再造一個慕思神話
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以上是我對目前行業大的趨勢及全屋定制和軟體家具的巨頭的分享,以及他們如何順應這種趨勢去做、去落地、去發展。接下來第三個部分,我會重點分享一下“V6,再造一個慕思神話”這一話題。
不知道大家有沒有印象,6月23號慕思上市的當天晚上,有800架無人機在深圳灣上空進行了一個震撼的表演。
慕思到今年發展18年,18年來慕思從無到有,從優秀到卓越,從卓越到偉大,慕思不僅在家具業成就了一個傳奇,而且在世界家具業也造就了一個神話。在慶賀慕思上市的晚宴上,我跟慕思董事長王總進行了一次簡單的交流,王總說“這十幾年來非常不容易”我說“不僅非常不容易,而且非常偉大”。去年,我跟姚總在廣州塔對話,姚總的一個觀點如今我仍記憶猶新,姚總說:“100多年前,席夢思開創了軟床時代;而18年以來,慕思開創了一個新的時代,即健康睡眠時代?!?/p>
我認為像王總、姚總以及慕思的團隊的這種不懈的努力、不懈的追求,是非常值得我們尊敬的。
在剛結束的建博會上,我們的V6帶著最新的產品和展廳首次閃亮登場,我覺得非常的震撼,一體化的定制,一站式的配齊,再加上沉浸式的場景體驗,在當時吸引了很多朋友包括整個上下游的家具商前來圍觀。與此同時,我認為V6品牌的背后,也有著其他品牌所不具備的特別優勢。
其中第一個大的比較優勢,就是慕思集團的強大賦能。慕思無論是品牌、資本、供應鏈或是制造、數字化等方面都有很深厚的根基,就拿慕思的工廠來說,上次去參觀的時候就讓我大為震撼,其智能化與數字化的程度,放眼全國乃至世界都是首屈一指的。而這種強大的制造能力和數字化能力,以及慕思其它的優勢,相信都能給予 V6很大的賦能效果。
第二個優勢,我認為是V6家居真正實現了柜類和軟體定制的一體化,把定制從1.0推進到2.0時代。此前全屋定制在1.0時代發展了20來年,但那種其實不算是真正的全屋定制,應該說是半全屋定制,1.0時代的特點是只圍繞柜類的定制。因此在全屋定制1.0時代,只能算得上是拼湊,并不能稱得上統一。而 V6家居如今則是把1.0推進到2.0時代,全屋定制2.0時代的根本特點就是可以真正的實現軟體和定制的一體化,一站式配齊,實現軟體和柜類的設計、制造以及交付等各個層面的一體化。
第三個優勢我認為是整合了全球的設計資源,來打造年輕時尚的家居品牌??v觀整個家居建材家裝行業,設計始終是最重要的頂層因素。慕思在這么多年的發展過程中,對于設計資源的整合同樣也是非常的關注。
第四個優勢是通過八大空間的有機融合,打造了場景式的品牌。我之前去參觀 V6新的展廳,可以明顯感受到沉浸式的場景體驗,而V6家居的成立本來就是要打造一個時尚年輕的品牌,對于年輕人群而言,他們在家居的消費過程中,是非常注重現場體驗的。
在我看來,V6家居是真正的實現定制的2.0以及一體化定制和一站式配齊的壯舉。在前段時間我和定制圈的朋友交流的時候,就有說過慕思做定制2.0,是在做一件難而正確的事情,這件事情是有很大的挑戰的??墒俏铱吹搅四剿箭嫶蟮慕涗N商的反饋以后,我認為慕思在這條難而正確的道路上,正走得越來越順暢,越來越有希望!
18年前,慕思把軟體家居從席夢思時代推進到健康睡眠時代,而今天V6家居,同樣把定制從1.0時代推進到2.0時代,這是一種重要的飛躍,也是我提出V6家居再造一個慕思神話的重要緣由。
最后,我想引用**先生的一句話,來祝福慕思,也祝福V6家居,以及各位V6的經銷商朋友:夢想還是要有的,萬一實現了呢?
感謝各位朋友們的聆聽,感謝慕思以及V6提供的這次分享機會,謝謝!
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